Klauzula informacyjna RODO

Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych jest zenith-portal z siedzibą przy ul. Floriańskiej 12/4, 31-021 Kraków. Możesz się z nami skontaktować mailowo: [email protected].

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Rezerwacja apartamentu

Gdy dokonujesz rezerwacji, przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji.

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz, przetwarzamy dane w celu odpowiedzi na Twoje pytanie. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Newsletter i marketing

Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Obowiązki prawne

Niektóre dane przechowujemy w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Komu udostępniamy dane?

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Właścicielom apartamentów - aby umożliwić realizację rezerwacji
• Firmom obsługującym płatności
• Firmom świadczącym usługi hostingowe i IT
• Księgowości i biurom rachunkowym

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jak długo przechowujemy dane?

• Dane związane z rezerwacją: przez okres trwania umowy oraz 5 lat od jej zakończenia
• Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Korespondencja: 2 lata od ostatniego kontaktu

Jakie masz prawa?

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz uzyskać informację, jakie Twoje dane przetwarzamy i otrzymać ich kopię.

Prawo do sprostowania

Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz żądać ich poprawienia.

Prawo do usunięcia

W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym").

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość.

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Prawo do sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Prawo do wycofania zgody

Zgodę na przetwarzanie danych możesz wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.

Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Jak realizować swoje prawa?

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, wyślij wiadomość na adres: [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Czy musisz podawać dane?

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

• Dokonania rezerwacji apartamentu
• Otrzymania odpowiedzi na zapytanie
• Wystawienia faktury

Automatyczne podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub istotnie wpływały na Ciebie.

Kontakt w sprawach RODO

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się:

• E-mail: [email protected]
• Poczta: zenith-portal, ul. Floriańska 12/4, 31-021 Kraków